챗봇 패러다임 비판 — AI가 '대화형'으로만 진화하는 구조적 위험

이 논문은 AI가 '챗봇' 인터페이스로 수렴하는 현재의 흐름이 기술적 선택이 아닌 사회기술적 구성물이며, 이로 인해 복잡·고위험 상황에서 사용자 요구를 충족하지 못하고, 노동·학습·의사결정에서 탈숙련화와 지식 균질화를 초래한다고 분석합니다. 또한 노동 대체, 경제력 집중, 환경 비용 증가 등 광범위한 사회적 영향을 지적하며, 대화형 범용성보다 도메인 특화·책임성·장기 지속가능성을 우선시하는 대안적 AI 개발 방향을 제안합니다.

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