Ethan Mollick "AI 인터페이스는 직관적이지 않다" — 사용자 교육의 중요성

Ethan Mollick 이 AI 인터페이스(챗봇, Codex, NotebookLM 등)가 직관적이라고 생각하는 사람은 세 명에게 사용법을 설명해보라고 권합니다. 좋은 답을 얻기 위한 수많은 작은 요령과 함정이 진입장벽이 된다는 점을 깨닫게 될 거라고요. AI 도구의 UX 설계와 교육 필요성을 환기하는 신호네요.

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